打印机报错代码0x00000709的解决方案

在日常办公中，共享打印机的连接问题常常困扰着许多用户，特别是当系统更新后，一些原本正常工作的打印机可能会出现无法连接的情况，并伴随错误代码0x00000709，本文将详细介绍这一问题的原因及多种解决方案，帮助用户快速恢复打印功能。

一、问题描述

当用户在Windows系统中尝试连接共享打印机时，可能会遇到报错0x00000709，该错误通常出现在系统更新之后，尤其是安装了某些安全补丁之后，具体表现为：用户在添加网络打印机时，系统提示“操作无法完成（错误0x00000709）”。

二、原因分析

1、注册表配置问题：

Windows系统的RPC（远程过程调用）配置不正确，导致打印机连接失败。

2、系统更新导致的兼容性问题：

某些系统更新或安全补丁修改了系统文件，影响了打印机的正常连接。

3、凭据设置问题：

Windows系统的凭据管理器中没有正确配置访问共享打印机所需的凭据。

三、解决方法

方法一：修改注册表

1、打开注册表编辑器：

按下Win + R键，输入regedit，按回车键。

2、导航到指定路径：

依次展开HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTPrintersRPC。

3、新建项和值：

如果不存在Printers项，右键点击Windows NT，新建一个项命名为Printers。

在Printers项下新建一个项命名为RPC。

在RPC项下新建一个DWORD (32位)值，命名为RpcUseNamedPipeProtocol，数值数据设为1。

4、重启计算机：

保存修改并重启计算机，再次尝试连接共享打印机。

方法二：使用凭据管理器

1、打开控制面板：

按下Win + S键，输入“控制面板”并打开。

2、进入凭据管理器：

在控制面板中找到并点击“用户账户”，然后选择“凭据管理器”。

3、添加Windows凭据：

点击“添加Windows凭据”，输入共享打印机所在计算机的IP地址、用户名（如guest）和密码（留空）。

4、连接打印机：

输入\主机地址打印机名进行连接。

方法三：卸载问题更新补丁

1、打开设置：

按下Win + I键，进入“更新与安全”。

2、查看更新历史记录：

点击“查看更新历史记录”，找到最近的更新补丁，记下具体的补丁编号（如KB5006670）。

3、卸载补丁：

按下Win + R键，输入appwiz.cpl，按回车键。

选择“查看已安装的更新”，找到对应的补丁并卸载。

4、重启计算机：

完成卸载后重启计算机，再次尝试连接共享打印机。

方法四：修改组策略

1、打开组策略编辑器：

按下Win + R键，输入gpedit.msc，按回车键。（Windows家庭版不支持此操作）

2、导航到指定设置：

依次展开“计算机配置”->“管理模板”->“打印机”。

3、启用RPC连接设置：

双击“配置RPC连接设置”，将状态改为“已启用”，并将传出RPC连接的协议改为“命名管道上的RPC”。

4、应用并重启：

点击“应用”和“确定”，重启计算机。

四、归纳

通过上述几种方法，用户可以有效解决Windows系统中连接共享打印机时出现的0x00000709错误，这些方法包括修改注册表、使用凭据管理器、卸载问题更新补丁以及修改组策略，建议用户根据实际情况选择合适的方法进行尝试，以确保打印机能够正常使用。