织梦CMS淘客采集不到店铺或卖家等级的解决方法

1. 确认采集规则设置

步骤：

1、进入织梦CMS后台，找到淘客采集模块。

2、检查采集规则是否正确设置。

3、确保采集规则中包含了店铺信息和卖家等级的采集字段。

注意事项：

采集规则中应包含店铺名称、卖家ID、卖家昵称等字段。

确认是否勾选了采集店铺信息和卖家等级的选项。

2. 检查采集API接口

步骤：

1、确认使用的淘客采集插件是否支持采集店铺等级信息。

2、检查API接口的返回数据是否包含店铺等级信息。

3、如果API接口返回的数据中没有店铺等级信息，可能需要联系API提供方确认。

注意事项：

不同的API接口返回的数据格式可能不同，需要根据实际情况调整采集规则。

确保API接口的版本是最新且兼容的。

3. 修改采集模板

步骤：

1、进入淘客采集模块，找到采集模板编辑页面。

2、搜索并定位到店铺等级信息的采集代码。

3、修改模板代码，确保能够正确解析店铺等级信息。

注意事项：

采集模板的编写需要一定的PHP和HTML知识。

确保修改后的模板代码不会影响到其他采集功能的正常运行。

4. 检查数据缓存

步骤：

1、进入织梦CMS后台，找到缓存管理模块。

2、清除淘客采集相关的缓存数据。

3、重新进行采集操作，查看是否能够采集到店铺等级信息。

注意事项：

缓存数据可能导致采集信息不准确，定期清理缓存可以解决部分问题。

清除缓存后，可能需要重新登录淘客平台进行认证。

5. 联系技术支持

步骤：

1、如果以上方法都无法解决问题，请联系织梦CMS的技术支持。

2、提供详细的错误信息和采集环境，以便技术支持人员分析问题。

注意事项：

技术支持可能需要一定时间来响应，请耐心等待。

提供的信息越详细，问题解决的速度越快。

通过以上步骤，您可以逐一排查并解决织梦CMS淘客采集不到店铺或卖家等级的问题，如果问题依旧存在，建议寻求专业的技术支持。