网络显示没连接路由器的故障排查

检查物理连接

网线连接：确认网线是否牢固地插在计算机和路由器的网口上。

电源状况：检查路由器的电源是否正常，指示灯是否亮起。

检查网络设置

IP地址：查看本地连接的IP地址、子网掩码和默认网关是否正确。

DNS配置：确认DNS服务器地址是否配置正确。

确认设备状态

路由器状态：登录路由器管理界面，检查WAN口状态是否获取到IP地址。

网卡状态：在计算机的网络适配器设置中查看网卡是否有发送和接收数据包。

软件冲突排除

防火墙设置：检查系统或第三方防火墙是否阻止了网络连接。

网络传输层软件：如果使用网络传输层，尝试关闭或卸载网络传输层软件看是否恢复连接。

重置网络设置

网络重置：在操作系统中进行网络设置的重置。

路由器重启：拔掉路由器电源，等待一分钟后再重新插上并启动。

联系技术支持

如果以上步骤都无法解决问题，可能需要联系网络管理员或路由器生产厂家的技术支持。

相关问题与解答

Q1: 我的电脑显示已连接到WiFi，但是无法上网，这是为什么？

A1: 即使电脑显示已连接到WiFi，也有可能是因为路由器未成功连接到互联网，请检查路由器的WAN口状态，确认是否获取到了有效的公网IP地址，也可能是DNS解析问题，尝试更换为公共DNS如8.8.8.8看是否能解决问题。

Q2: 我的笔记本电脑通过网线连接路由器时显示未连接，但是手机可以通过WiFi正常上网，这是怎么回事？

A2: 这可能是由于笔记本网卡驱动问题或者系统设置错误导致的，首先检查网卡驱动是否需要更新，然后查看网络适配器设置确保没有错误的配置，检查是否有任何网络管理软件限制了有线网络的连接，如果问题依旧存在，尝试在其他设备上有线上网测试网线及路由器端口是否正常工作。