服务器无法连接远程的问题可能由多种因素引起，以下是一些常见的原因及其解决方法：

1、网络问题

本地网络问题：检查本地网络是否正常，访问外网是否流畅，如果存在问题，可以尝试重启路由器或联系本地网络运营商。

服务器网络问题：通过路由图来确定是哪里的线路出现丢包，联系服务器商切换线路。

2、服务器问题

带宽跑满：重启服务器，并检查报错日志，排查产生问题的原因，检查硬盘和服务器系统。

服务器死机、黑屏或蓝屏：同样需要重启服务器，并检查相关硬件和软件状态。

3、端口问题

端口错误：找回正确的端口或更换远程端口。

端口被扫爆：更改端口，并在防火墙禁止扫爆的IP访问服务器。

4、防火墙问题

IP被机房或运营商封了：等待解封。

远程端口没有添加到防火墙策略中：确保远程端口在防火墙策略中允许所有人链接，或者添加进防火墙策略。

5、安全软件问题

被安全软件屏蔽了：检查云锁和安全狗类安全软件有没有把电脑本地IP加入服务器白名单中，如果没有的话就把电脑本地IP加入白名单。

6、远程访问服务未启动

确保服务器上运行了远程访问服务，如Windows的Remote Desktop Services服务。

7、用户已登录限制

如果其他用户已登录，且终端服务配置了RDP-TCP限制，每个用户只能进行一个会话，则其他会话无法建立，此时需要取消RDP-TCP限制或删除远程桌面会话主机角色。

8、证书授权问题

如果在Windows服务器上配置了远程桌面会话主机角色，但未购买和配置相应的证书授权，也会导致无法通过远程桌面连接，此时需要购买和配置相应的证书授权。

服务器无法连接远程的问题可能涉及多个方面，需要逐一排查并解决，在解决问题时，建议先从最常见的网络和端口问题入手，逐步深入到服务器设置和安全策略等方面，如果以上方法都无法解决问题，可能需要进一步检查服务器的操作系统和网络环境，或者联系服务器管理员或技术支持人员进行进一步的故障排除。