滴滴奖励不在钱包里的原因可能有以下几点：

1、奖励类型不同

滴滴平台上的奖励分为多种类型，不同类型的奖励可能存在于不同的位置，优惠券、现金券等可能直接显示在钱包里，而一些活动奖励可能需要用户在活动页面领取后才能到账。

2、奖励使用条件限制

部分奖励可能存在使用条件限制，例如仅限特定车型、特定时间段使用等，在这种情况下，奖励可能不会直接显示在钱包里，而是在满足使用条件时才会出现。

3、系统延迟或故障

由于系统延迟或故障，奖励可能暂时无法显示在钱包里，这种情况下，用户可以尝试退出并重新登录滴滴账号，或者联系客服寻求帮助。

4、奖励已过期或已使用

如果奖励已经过期或已经被使用，那么它将不会显示在钱包里，用户可以通过查看奖励详情来确认奖励的有效期和使用情况。

5、账户异常

如果用户的滴滴账户存在异常，例如被冻结、被封禁等，那么奖励可能会受到影响，无法正常显示在钱包里，这种情况下，用户需要先解决账户异常问题，才能正常使用奖励。

滴滴奖励不在钱包里的原因可能包括奖励类型不同、使用条件限制、系统延迟或故障、奖励已过期或已使用以及账户异常等，用户可以根据具体情况判断原因，并采取相应措施解决问题，如有疑问，可以联系滴滴客服寻求帮助。