文档全部都是的原因可能有很多，以下是一些可能的解释：

1. 数据丢失或损坏

原因: 文档在保存、传输或处理过程中可能发生了数据丢失或损坏。

解决方案: 尝试从备份中恢复文档，或者使用专门的工具来修复损坏的文档。

2. 编码问题

原因: 文档的编码格式可能与您尝试打开它的程序不兼容。

解决方案: 尝试使用不同的程序或转换文档的编码格式。

3. 权限问题

原因: 您可能没有足够的权限来查看或编辑文档的内容。

解决方案: 检查您的用户权限，并确保您有权访问该文档。

4. 软件兼容性问题

原因: 文档可能是用一个与您当前使用的不兼容的软件创建的。

解决方案: 尝试使用创建文档的原始软件打开它，或者寻找一个可以读取该格式的替代软件。

5. 恶意软件感染

原因: 计算机上的恶意软件可能会破坏或加密文档，使其无法访问。

解决方案: 运行杀毒软件扫描并清除任何潜在的威胁。

6. 错误的操作

原因: 可能是由于误操作或错误的指令导致文档内容被删除。

解决方案: 如果可能，撤销操作或从备份中恢复文档。

7. 系统错误

原因: 操作系统或应用程序的错误可能导致文档显示为空白。

解决方案: 更新或重新安装相关软件，重启计算机。

8. 文档格式问题

原因: 文档可能使用了不支持或不常见的格式。

解决方案: 尝试将文档转换为更通用的格式。

9. 网络问题

原因: 如果文档存储在云端或网络上，网络连接问题可能导致无法加载内容。

解决方案: 检查网络连接并确保可以访问存储文档的服务器。

10. 硬件故障

原因: 存储文档的设备可能出现硬件故障。

解决方案: 检查硬件状态，如果需要，更换故障部件。

为了更准确地确定问题并提供解决方案，需要具体分析文档的状态和出现空白的具体情况，如果上述方法都无法解决问题，可能需要专业的技术支持来进一步诊断问题。