无法查看QQ可能是由于软件版本不兼容、设置问题或官方故障等，具体分析如下：

1、软件版本不兼容：如果您的电脑QQ版本与手机QQ新版本不适配，可能会导致无法正常连接和查看，您可以尝试更新电脑端的QQ到最新版本。

2、设置问题：QQ的系统设置中的安全设置可能会影响文件传输和查看，您可以检查并调整安全设置中的“文件传输”级别，将其设置为“安全级低”，以解决无法查看文件的问题。

3、官方故障：QQ的登录记录不显示可能是腾讯官方的问题，如果是这种情况，通常需要等待官方修复。

4、客服支持：如果上述方法都无法解决问题，您可以联系腾讯客服寻求帮助，可能需要提供一些账户信息，如注册时间、注册地点等，以便技术人员查找问题并解决。

如果遇到无法查看QQ的情况，您应该从软件兼容性、设置问题和官方故障等方面进行排查，必要时联系客服获取帮助，在处理这类问题时，请确保您的操作不会泄露个人隐私信息，并在官方渠道寻求帮助。