电脑加号不能用的原因可能有很多，以下是一些常见的原因和解决方法：

1、键盘硬件故障

检查键盘是否有物理损坏，如按键卡住或脱落。

尝试使用其他键盘测试是否仍然出现同样的问题。

2、键盘驱动问题

检查键盘驱动程序是否正常工作。

更新或重新安装键盘驱动程序。

3、操作系统问题

检查操作系统是否有最新的更新或补丁。

尝试使用其他应用程序测试是否仍然出现同样的问题。

4、软件冲突

检查是否有其他软件与键盘驱动程序冲突。

尝试关闭或卸载可能引起冲突的软件。

5、系统设置问题

检查系统设置是否正确配置。

确保键盘布局和语言设置正确。

6、病毒或恶意软件感染

运行杀毒软件进行全面扫描。

清除任何检测到的病毒或恶意软件。

7、键盘映射问题

检查键盘映射设置是否正确。

尝试更改键盘映射设置。

8、系统资源不足

关闭不必要的程序和进程，释放系统资源。

增加系统内存或升级硬件。

9、键盘接口问题

检查键盘连接是否正确。

尝试更换键盘连接线或接口。

10、BIOS设置问题

进入BIOS设置，检查键盘相关选项是否正确配置。

恢复默认设置并保存退出。