电脑无法使用QQ电话的原因可能有很多，以下是一些常见的原因和解决方法：

1、网络连接问题：

检查电脑是否连接到互联网，确保网络连接正常，可以尝试打开其他网页或应用程序来测试网络连接。

如果使用的是WiFi连接，请确保信号强度足够稳定，如果信号不稳定，可以尝试将电脑靠近路由器或使用有线连接。

2、QQ客户端问题：

确保电脑上安装了最新版本的QQ客户端，可以前往QQ官网下载并安装最新版本。

尝试重新启动QQ客户端，关闭QQ客户端后，重新打开并尝试进行QQ电话。

3、麦克风和扬声器问题：

检查电脑的麦克风和扬声器是否正常工作，可以尝试在其他应用程序中使用麦克风和扬声器，如录音软件或视频通话软件。

如果麦克风和扬声器有问题，可以尝试更换或修复它们。

4、系统设置问题：

检查电脑的音频设置是否正确配置，在Windows系统中，可以在控制面板中找到“声音”选项，检查麦克风和扬声器的设置是否正确。

在QQ客户端中，进入设置界面，检查音频设置是否正确配置。

5、防火墙或安全软件问题：

某些防火墙或安全软件可能会阻止QQ电话的正常运行，请检查电脑上的防火墙或安全软件设置，确保允许QQ客户端访问网络和麦克风、扬声器等设备。

6、QQ账户问题：

确保使用的QQ账户已经登录并激活了QQ电话功能，如果没有激活，可以尝试登录QQ账户并进行激活。

如果使用的是企业版QQ，可能需要联系管理员进行相关设置和授权。

以上是一些常见的电脑无法使用QQ电话的原因和解决方法，如果问题仍然存在，建议联系QQ客服或专业技术人员进行进一步的诊断和解决。