在Word中，分屏功能可能受到一些限制，以下是一些可能的原因和解决方法：

原因分析：

1、软件版本限制：某些旧版本的Word可能不支持分屏功能。

2、操作系统兼容性：不同的操作系统（如Windows、MacOS）对分屏的支持程度不同，可能会影响Word的分屏功能。

3、文档格式问题：如果文档格式特殊或包含复杂的元素，可能会导致无法分屏。

4、软件设置问题：用户可能需要在Word的设置中启用分屏功能。

解决方法：

1、更新软件版本：确保使用的是最新版本的Word，以便获得最新的功能支持。

2、检查操作系统设置：确认操作系统的多窗口或分屏显示功能已经开启。

3、简化文档内容：尝试将文档内容复制到一个新的Word文档中，然后尝试分屏。

4、调整软件设置：在Word的“视图”菜单中找到“并排查看”或“拆分窗口”选项，尝试通过这些选项来实现分屏。

如果上述方法都无法解决问题，可能需要进一步检查Word的官方支持文档或联系技术支持以获取帮助，也可以考虑使用其他支持分屏功能的文本编辑器或文档阅读器作为替代方案。