光猫正常工作，但路由器导致无法连接互联网。

当您遇到光猫（光纤调制解调器）运行正常，而路由器无法上网的情况时，这通常意味着问题出现在路由器本身或其配置上，为了解决这一问题，我们需要逐步排查并诊断可能的原因。

检查物理连接

确保所有相关的物理连接都已正确且牢固地建立，这包括：

1、确认光猫的LAN口通过网线与路由器的WAN/Internet口正确连接。

2、检查电源适配器是否为路由器提供了稳定的电源。

3、验证其他设备（如电脑、手机）是否已通过无线或有线方式正确连接到路由器。

检查路由器状态

1、登录到路由器的管理界面，通常是通过浏览器输入192.168.0.1或192.168.1.1等IP地址。

2、查看路由器的状态页面，确认WAN口是否获取到了IP地址，或者是否显示为连接状态。

3、若WAN口未获取到IP地址，可能需要重启路由器或重置网络设置。

确认ISP无限制

联系您的互联网服务提供商（ISP），了解是否有任何服务限制或需要进行特定配置才能使用路由器上网。

更新固件

检查路由器是否有固件更新可用，有时，过时的固件可能导致兼容性问题或性能下降。

检查DNS和网关设置

1、在路由器设置中检查DNS服务器和默认网关的配置是否正确。

2、有时错误的DNS服务器会导致无法解析网址，而错误的网关则会导致数据包无法正确路由。

考虑网络拥堵

假如是在网络高峰时段出现的问题，可能是由于网络拥堵导致的数据包丢失，尝试在不同时间再次测试路由器的联网功能。

防火墙或安全设置

检查路由器的安全设置，包括防火墙规则，确保这些设置没有错误地阻止了外部网络连接。

硬件故障

如果上述步骤都无法解决问题，那么可能是路由器自身存在硬件故障，这时，你可能需要联系制造商进行修理或更换新的设备。

相关问题与解答

Q1: 我的路由器指示灯都正常，但就是不能上网，这是怎么回事？

A1: 指示灯正常一般表示电源和基本运行没有问题，但不能上网可能是由于软件配置问题，比如错误的网络设置或是ISP的服务限制。

Q2: 我更新了路由器固件后无法上网，该怎么办？

A2: 如果更新固件后出现问题，可以尝试将路由器恢复到出厂设置，然后重新配置网络参数，如果问题依旧，可能需要联系制造商支持。

Q3: 为什么我的电脑可以连接到路由器，但是不能访问互联网？

A3: 这可能是由于电脑的IP地址配置不正确或DNS解析问题导致的，检查电脑的网络设置，确保它们与路由器的配置相匹配。

Q4: 路由器经常断线，是硬件问题吗？

A4: 经常断线可能是由于硬件不稳定，也可能是由于无线信号干扰或软件问题，尝试更换路由器位置，减少干扰，或者升级固件来解决问题，如果问题持续存在，则可能是硬件问题。