智能客服通过使用自然语言处理（NLP）和机器学习技术，理解客户需求，提供个性化服务。它们能自动回复常见问题，转接复杂案件给人工客服，提高效率。 智能客服是一种利用人......

赞() 管理员 2024-12-17 网站运维 阅读(1) 评论(0)