问题：钉钉预览发票的时候金额看不到了怎么回事？

解决方案：

1、检查网络连接是否正常

确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。

尝试刷新钉钉应用程序或重新登录钉钉账户，以确保您的账户信息和设置是最新的。

2、检查发票格式是否正确

确保您选择的发票格式与实际发票的格式相匹配，如果您选择的是增值税专用发票，但实际发票是增值税普通发票，那么金额可能无法显示。

检查发票上的金额是否填写正确，包括小数点、货币符号等。

3、检查发票是否被加密或损坏

如果发票被加密或损坏，可能会导致金额无法正常显示，请确保您使用的发票文件是完整的、未加密的，并且没有损坏。

4、检查钉钉版本是否最新

确保您使用的钉钉版本是最新的，因为旧版本的钉钉可能存在一些已知的问题或漏洞。

前往应用商店或钉钉官方网站下载并安装最新版本的钉钉应用程序。

5、联系钉钉客服寻求帮助

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系钉钉客服寻求帮助，他们可以提供更详细的指导和支持，以帮助您解决发票金额无法显示的问题。

请注意，以上解决方案仅供参考，具体解决方法可能因个人情况而异，如果问题仍然存在，请咨询相关专业人士或联系钉钉官方客服获取更准确的解决方案。