处理智能媒体管理小程序使用webview访问文档的业务域名无法添加的问题，可以按照以下步骤进行操作：

1. 确认问题

需要确认问题的具体表现和出现的错误信息，是否在添加业务域名时遇到了特定的错误提示？确保已经理解了问题的本质。

2. 检查网络连接

确保你的设备与互联网连接正常，尝试访问其他网站或使用其他应用程序来验证网络连接是否正常工作。

3. 清除缓存和数据

缓存和数据可能会导致一些问题，尝试清除小程序的缓存和数据，然后重新尝试添加业务域名。

4. 检查小程序版本

确保你使用的是最新版本的智能媒体管理小程序，旧版本的小程序可能存在一些已知的问题，而最新版本可能已经修复了这些问题。

5. 联系小程序开发者

如果以上步骤都没有解决问题，可以尝试联系小程序的开发者或技术支持团队，他们可能能够提供更具体的帮助和解决方案。

6. 提交反馈

如果你认为这是一个普遍存在的问题，或者你已经尝试了所有解决方法但问题仍然存在，可以考虑向小程序的开发者或相关平台提交反馈，提供详细的问题描述、错误信息和截图，以便他们能够更好地理解和解决问题。

7. 等待修复

如果问题已经被报告给开发者或相关平台，并且他们确认了问题的存在，那么只能等待他们发布修复程序或更新版本，在此期间，可以尝试使用其他方法或工具来实现类似的功能。

8. 考虑备选方案

如果问题长时间没有得到解决，或者你需要立即解决这个问题，可以考虑寻找备选方案，尝试使用其他小程序或工具来实现类似的功能，或者寻找替代的访问方式。

9. 持续关注

保持对问题的关注，了解是否有其他人遇到相同的问题，并查看是否有新的解决方案或更新发布，问题的解决可能需要一段时间，但持续关注可以帮助你及时获得最新的信息。

通过以上步骤，你应该能够处理智能媒体管理小程序使用webview访问文档的业务域名无法添加的问题，记得在解决问题的过程中保持耐心，并尝试不同的解决方法，以找到最适合你的解决方案。