当您忘记Oracle 12c数据库的密码时，可以采取以下步骤来重置密码：

步骤1：启动到恢复模式

1、关闭数据库实例。

2、以sysdba身份登录到操作系统。

3、运行以下命令启动到恢复模式：

“`

startup mount;

“`

步骤2：创建SQL脚本

1、打开一个文本编辑器，如Notepad++或vi。

2、输入以下SQL脚本，将your_username替换为您的用户名：

“`sql

ALTER USER your_username IDENTIFIED BY new_password;

“`

3、将新密码替换为您想要设置的新密码。

4、保存文件为reset_password.sql。

步骤3：执行SQL脚本

1、在命令提示符下，切换到Oracle安装目录的bin文件夹。

“`

cd C:oracleproduct12.1.0dbhome_1bin

“`

2、运行以下命令连接到数据库：

“`

sqlplus / as sysdba

“`

3、在SQL*Plus提示符下，运行以下命令加载SQL脚本：

“`

@C:path_to_your_scriptreset_password.sql

“`

请确保将C:path_to_your_script替换为实际存储reset_password.sql文件的路径。

4、SQL脚本执行成功后，您将看到一条消息，指示已成功更改用户密码。

步骤4：关闭数据库并重新启动

1、在SQL*Plus提示符下，运行以下命令关闭数据库实例：

“`

shutdown immediate;

“`

2、重新启动数据库实例，您可以使用以下命令启动到正常模式：

“`

startup;

“`

3、现在，您可以使用新密码登录到您的Oracle 12c数据库。