当电脑软件闪退时，可能会影响您的工作或娱乐体验，以下是一些可能的解决方案：

重启电脑

1、保存所有正在进行的工作。

2、关闭所有正在运行的软件。

3、点击屏幕左下角的“开始”按钮，然后选择“关机”或“重启”。

4、等待电脑完全关闭，然后再次启动。

更新软件

1、打开电脑上的软件商店（如Windows Store或Mac App Store）。

2、检查是否有可用的更新，如果有，下载并安装它们。

3、重新启动软件，看看问题是否已解决。

重新安装软件

1、卸载有问题的软件，在Windows上，您可以在“控制面板”中找到“卸载程序”选项；在Mac上，您可以将应用程序拖到“废纸篓”。

2、重新下载并安装软件，确保从官方网站或可信来源下载。

3、重新启动软件，看看问题是否已解决。

检查系统资源

1、如果电脑内存或CPU使用率过高，可能会导致软件闪退，您可以通过任务管理器（Windows）或活动监视器（Mac）查看系统资源使用情况。

2、关闭不必要的程序和进程，释放系统资源。

3、重新启动软件，看看问题是否已解决。

检查病毒和恶意软件

1、确保您的防病毒软件是最新的，并运行全面的扫描，如果发现任何威胁，请按照软件的指示删除它。

2、如果问题仍然存在，您可能需要卸载并重新安装操作系统，以确保没有恶意软件留在系统中。

联系技术支持

如果以上方法都无法解决问题，您可能需要联系软件的开发者或供应商寻求帮助，他们可能能够提供针对特定问题的修复或解决方案。