当DedeCMS被黑时，可以采取以下措施来应对和解决问题：

1、备份网站数据和文件：

使用FTP工具连接到服务器，并下载整个网站的文件和数据库备份。

确保备份是完整的，包括所有目录、文件和数据库。

2、修改管理员密码：

登录到DedeCMS后台管理界面。

进入“系统” > “系统设置” > “管理员设置”。

修改管理员用户名和密码，确保密码强度足够高。

3、检查网站文件和代码：

使用安全软件扫描整个网站的文件和代码，查找恶意代码或后门。

删除任何可疑的文件或代码，并更新受影响的插件和模板。

4、更新DedeCMS版本：

访问DedeCMS官方网站，下载最新版本的DedeCMS。

将新版本上传到服务器，并覆盖原有的文件。

在后台管理界面进行升级操作，确保所有插件和模板都与新版本兼容。

5、加强服务器安全性：

更新服务器操作系统和应用程序的安全补丁。

配置防火墙规则，限制对网站的非必要访问。

禁用不必要的服务和端口，减少攻击面。

6、定期备份和监控：

设置定期备份计划，确保网站数据和文件的定期备份。

安装监控工具，实时监测网站的安全性和访问日志。

及时处理异常活动和警报，防止再次被黑。

7、寻求专业帮助：

如果以上措施无法解决问题，或者对网络安全不熟悉，建议寻求专业的网络安全团队的帮助。

他们可以进行全面的安全评估，并提供相应的解决方案和支持。

请注意，以上措施仅供参考，具体的应对方法可能因具体情况而异，在处理DedeCMS被黑问题时，建议保持冷静，并遵循最佳实践和安全指南。