网络市场调研是一种新型的市场调研方式，它是通过互联网收集、整理和分析有关市场的信息，以了解市场需求、竞争态势和企业环境等，为企业的决策提供依据，网络市场调研具有以下特点：

1、实时性：网络市场调研可以实时获取市场信息，及时了解市场动态，通过网络，企业可以随时随地查询到所需的市场信息，包括竞争对手的动态、消费者的需求变化等，从而为企业的决策提供及时、准确的依据。

2、高效性：网络市场调研可以大大提高市场调研的效率，传统的市场调研方式往往需要投入大量的人力、物力和时间，而网络市场调研则可以通过自动化工具和软件快速收集、整理和分析市场信息，大大节省了调研成本和时间。

3、广泛性：网络市场调研可以覆盖更广泛的市场范围，通过网络，企业可以跨越地域限制，对全球范围内的市场进行调研，网络市场调研还可以覆盖各种类型的市场参与者，包括消费者、供应商、竞争对手等，使企业能够全面了解市场状况。

4、互动性：网络市场调研可以实现与市场参与者的互动，通过网络，企业可以直接与消费者、供应商等市场参与者进行沟通和交流，了解他们的需求、意见和建议，从而提高市场调研的准确性和有效性。

5、低成本：网络市场调研具有较低的成本，与传统的市场调研方式相比，网络市场调研不需要投入大量的人力、物力和财力，只需要购买相应的软件和工具，就可以进行市场调研，网络市场调研还可以通过自动化工具和软件实现信息的快速收集、整理和分析，进一步降低调研成本。

6、可定制性：网络市场调研可以根据企业的具体需求进行定制，企业可以根据自己的需求，选择不同的网络市场调研工具和软件，以满足不同类型的市场调研需求，企业还可以根据市场调研的结果，调整和优化自己的市场策略，以提高市场竞争力。

7、多样性：网络市场调研可以采用多种方法和技术，企业可以根据自己的需求和条件，选择合适的网络市场调研方法和技术，如在线问卷调查、搜索引擎优化（SEO）、社交媒体分析等，这些方法和技术可以帮助企业更全面、深入地了解市场状况，为企业的决策提供有力支持。

8、可追溯性：网络市场调研可以方便地追溯和跟踪市场信息，通过网络，企业可以随时查询和更新市场信息，了解市场动态的变化，企业还可以通过数据分析和挖掘，发现市场中的潜在机会和风险，为企业的决策提供有力支持。

网络市场调研具有实时性、高效性、广泛性、互动性、低成本、可定制性、多样性和可追溯性等特点，为企业的市场调研提供了便捷、高效的途径，企业应充分利用网络市场调研的优势，提高市场调研的效果，为企业的发展提供有力支持。