当您无法远程连接到云主机时，可能会遇到各种问题，以下是一些可能的原因和解决方案：

1、网络连接问题

检查您的网络连接是否正常，尝试访问其他网站或服务，看看是否有任何问题。

确保您的防火墙或安全组设置允许远程连接，在许多情况下，默认设置可能会阻止远程连接。

2、服务器配置问题

确保您的云主机已经安装了远程桌面服务（如Windows的RDP或Linux的VNC）。

检查服务器的IP地址是否正确，如果您不确定，可以尝试使用ping命令来查找服务器的IP地址。

3、远程桌面服务设置问题

对于Windows，确保远程桌面服务已启用，并且端口号正确，默认情况下，RDP使用3389端口。

对于Linux，确保VNC服务器正在运行，并且端口号正确，默认情况下，VNC使用5900端口。

4、身份验证问题

确保您使用的用户名和密码是正确的，如果您忘记了密码，可能需要重置它。

如果您使用的是密钥对进行身份验证，确保您的公钥已经添加到服务器的authorized_keys文件中。

5、操作系统问题

如果服务器的操作系统出现问题，可能会导致远程连接失败，在这种情况下，您可能需要重启服务器或重新安装操作系统。

6、服务提供商的问题

如果以上所有方法都无法解决问题，可能是由于服务提供商的问题，在这种情况下，您应该联系服务提供商寻求帮助。

以下是一个表格，归纳了上述步骤：