当遇到服务器端口信息保存失败的问题时，可以按照以下步骤进行排查和解决：

1. 检查权限设置

确保你有足够的权限来修改服务器的配置文件，通常需要管理员权限才能更改端口设置。

2. 检查配置文件路径

确认你正在编辑正确的配置文件，不同的服务器软件有不同的配置文件路径和命名规则。

3. 检查语法错误

在更改配置文件后，确保没有语法错误，错误的语法会导致服务器无法正确读取配置。

4. 重启服务

在更改端口信息后，需要重启服务器服务以使更改生效。

5. 检查端口是否被占用

使用命令行工具（如netstat）检查新的端口是否已经被其他进程占用。

6. 检查防火墙设置

确保防火墙允许新的端口通过，如果端口被防火墙阻塞，远程访问将无法连接。

7. 查看日志文件

检查服务器的日志文件，可能会有关于为什么端口信息保存失败的错误信息。

8. 网络问题

确保网络连接没有问题，特别是如果你尝试远程访问服务器的时候。

相关问题与解答

Q1: 如何检查一个端口是否被占用？

A1: 可以使用如下命令来检查端口占用情况：

netstat tuln | grep 端口号

或者在Windows系统中使用：

netstat ano | findstr "端口号"

Q2: 如果更改了服务器端口，但忘记了重启服务怎么办？

A2: 更改端口信息后，必须重启服务器服务才能使更改生效，如果忘记重启服务，只需立即重启即可，对于Apache服务器，可以使用以下命令重启服务：

sudo service apache2 restart

对于Nginx服务器，可以使用：

sudo systemctl restart nginx

或者直接使用/etc/init.d/nginx restart命令。

服务器端口信息保存失败可能由多种原因造成，需要逐步排查，从权限设置到网络问题，每一步都需要仔细检查以确保问题能够得到解决。