宝塔面板（BT Panel）是一款服务器管理软件，提供了一种可视化界面来管理服务器，如果您在使用宝塔面板时遇到无法删除文件夹的问题，可以按照以下步骤尝试解决：

1. 登录宝塔面板

确保您已经成功登录到宝塔面板中。

2. 定位问题文件夹

在文件管理器中找到您想要删除的文件夹。

3. 检查文件夹权限

确保您有权限删除该文件夹。

如果文件夹属于其他用户或用户组，可能需要切换到相应用户进行操作。

4. 尝试常规删除

右键点击文件夹，选择“删除”或者在文件夹上点击，然后点击页面提供的删除按钮。

5. 使用终端删除

如果常规方法无法删除，可以尝试通过SSH终端来删除文件夹。

步骤：

1、打开SSH终端。

2、使用cd命令进入到包含问题文件夹的上级目录。

3、使用命令 rm rf 文件夹名称 强制删除文件夹。

rm rf problematic_folder

6. 检查进程占用

文件夹中的文件可能被某个进程锁定或占用，导致无法删除。

步骤：

1、使用lsof或fuser命令检查哪个进程正在使用该文件夹中的文件。

2、如果找到相关进程，可以先关闭进程，再尝试删除文件夹。

7. 检查文件系统错误

有时候文件系统错误也会导致无法删除文件或文件夹。

运行fsck命令检查并修复文件系统错误。

8. 联系客服支持

如果以上步骤都无法解决问题，可以考虑联系宝塔官方客服寻求帮助。

注意： 在执行任何删除操作之前，请确保备份好重要数据，以免造成不可逆的数据丢失，特别是在使用rm rf命令时，这是一个非常强大的命令，它会永久地删除文件和文件夹而不经过回收站。